Política de privacidade

Informações que coletamos

• Informações que você nos passa: nome, telefone, e-mail, dados do seu negócio e as mensagens que você envia pelo chat, WhatsApp ou formulários.
• Informações coletadas automaticamente: tipo de aparelho e navegador, páginas visitadas, tempo no site e como você chegou, incluindo identificadores de clique em anúncios e etiquetas de campanha.
• Cookies e tecnologias parecidas, incluindo ferramentas de análise e publicidade do Google e da Meta quando estão ativas no site.

Como usamos

• Para responder suas perguntas e entregar o diagnóstico sem custo que você pediu.
• Para enviar um plano ou proposta e fazer o acompanhamento.
• Para melhorar nosso site, conteúdo e serviços.
• Para medir e melhorar nossas campanhas de anúncios.
• Para cumprir obrigações legais.

Não vendemos suas informações pessoais.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos informações só com fornecedores que nos ajudam a operar, como nosso fornecedor de CRM e chat, a hospedagem do site, o Google e a Meta, sob os termos e políticas de privacidade deles. Também podemos divulgar informações quando a lei exigir.

Cookies e publicidade

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Também pode gerenciar a personalização de anúncios nas Configurações de anúncios do Google e nas preferências de anúncios da Meta. Bloquear cookies pode afetar alguns recursos do site.

Seus direitos

Você pode pedir para acessar, corrigir ou apagar as informações pessoais que temos sobre você. Se você mora na Califórnia, tem direito de saber quais informações coletamos, pedir que sejam apagadas ou corrigidas e recusar a venda ou o compartilhamento de informações pessoais para publicidade direcionada. Não vendemos informações pessoais. Para fazer um pedido, fale com a gente pelos contatos abaixo. Você não será discriminado por exercer esses direitos.

Europa, Brasil e Canadá

Se você está no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, tratamos seus dados conforme o GDPR com base no seu consentimento, no que é necessário para prestar o serviço que você pediu, nos nossos interesses legítimos (como melhorar nossos serviços) e em obrigações legais. Você tem direito de acessar, corrigir, apagar, limitar ou se opor ao tratamento dos seus dados, à portabilidade, de retirar o consentimento a qualquer momento e de reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país.

Se você está no Brasil, tem os direitos previstos na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), e se está no Canadá, os previstos na PIPEDA e nas leis provinciais aplicáveis.

Nossos fornecedores podem tratar dados nos Estados Unidos, no Brasil e em outros países. Quando os dados saem da sua região, contamos com as garantias oferecidas por esses fornecedores, como cláusulas contratuais padrão quando aplicável.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos informações pessoais só pelo tempo necessário para as finalidades acima ou pelo tempo que a lei exigir.

Segurança

Usamos medidas razoáveis para proteger suas informações. Nenhum meio de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, então não podemos garantir segurança absoluta.

Menores de idade

Nossos serviços são voltados a empresas e não se destinam a menores de 13 anos. Não coletamos, de forma consciente, informações de menores.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a última mudança.

Contato

Dúvidas ou pedidos sobre sua privacidade: WhatsApp ou contact@segredonaweb.com.