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perguntas frequentes

Somente para pessoas ou empresas que querem crescer suas vendas online.

Se você ou sua empresa precisa vender produtos físicos ou digitais, serviços presenciais ou virtuais.

Ao contrário de algumas soluções do mercado que insistem em fazer você pagar para ter que trabalhar na construção da sua loja virtual, nós aqui na Segredo Na Web entendemos que é primordial que um time capacitado libere seu tempo com o que realmente importa e por isso nós deixamos sua estrutura pronta para você posteriormente só mantê-la e se preocupar com as outras nuances do negócio.

Aqui se trabalha de verdade em benefício do cliente, pois você é único para gente.

Com certeza! Nosso time está pronto para te auxiliar em qualquer questão. Dependendo do plano contratado seu suporte é via e-mail ou direto no Whatsapp.

Você pode contratar o plano que melhor entender dentre os oferecidos no site. (EM PLANOS)

Eles funcionam num sistema pré-pago. Você paga no cartão de crédito (começa na hora) ou no boleto bancário (2 dias para compensar).

Uma vez recebido seu crédito vamos te enviar um formulário rápido para você definir alguns ajustes e datas e depois é só desfrutar e ver sua loja funcionando no automático.

O pagamento poderá ser realizado via boleto bancário ( à vista ) ou no cartão de crédito em até 12X com juros do gateway de pagamento.

O Pagamento é realizado dentro da plataforma MERCADO PAGO, ou PAYPAL, que são plataformas 100% seguras e garantirão toda a transação, para que você possa realizar sua compra com toda comidade.

Apesar de receber inúmeros relatos de pessoas que estão tendo sucesso, seria uma enorme irresponsabilidade garantir que você terá qualquer resultado apenas contratando uma loja virtual.

Existem “N” fatores envolvidos, como por exemplo o público escolhido, demanda de produto ou serviço oferecido, o mapeamento que você fará em relação as dores do público x concorrentes e por aí vai.

Ainda, de nada adianta uma loja linda se não houver tráfego nela (clientes visitando-a) constantemente. Isso se consegue através do Facebook, Instagram, Google, etc. Faça campanhas regularmente…podemos indicar bons profissionais para isso ou excelentes cursos para aprimorar essa habilidade.

O que podemos lhe assegurar é atendimento personalizado, completo e atualizado com as demandas do mercado.

Trabalhamos com marketing de conteúdo o que no Brasil é relativamente novo, pouquíssimas empresas vem utilizando essa maneira de abordagem pois ela demandava alto investimento antes da nossa plataforma surgir.

Quanto maior a frequência e com conteúdos relevantes você apresentar para seu público melhor a chance de você observar esses resultados. Use suas redes sociais para educar sua audiência. Conte conosco para uma troca de ideias a qualquer momento.

Não! Por favor não faça isso.. Você deve entender que além de conteúdo de valor estamos falando de projeto a médio e longo prazo. Portanto é necessário que você possua uma reserva financeira para seus testes, até obter o sucesso em sua loja virtual.

 

Caso você não goste do layout, não aprove a entrega até ter certeza que está de acordo com sua expectativa.

Sua mensalidade só começa a rodar depois da sua loja estar no ar.

Sim, com toda certeza.

A qualquer momento você pode solicitar o cancelamento.

Não haverá multa e nenhum outro tipo de custo.

Para efetuar o cancelamento, é só nos enviar um Whatsapp ou E-mail para esse enderço: [email protected]

Os cancelamentos devem ser solicitados com um prazo mínimo de 5 dias antes do fechamento da mensalidade.

Lembrando: sua loja não fica congelada, ela simplesmente sai do ar. Você pode a qualquer momento transferir seu domínio para outro DNS, só avise isso 5 dias antes do vencimento da próxima mensalidade.

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ENTRE EM CONTATO CONOSCO

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* Número exclusivo para dúvidas sobre os planos e contratações.

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